項目名稱(chēng):昆明武警支隊2018年度訓練器材采購項目
項目編號:WJ-2018-2553-A003
項目發(fā)布時(shí)間:2018年6月19日
評標日期:2018年7月10日
定標日期:2018年7月10日
招標內容:訓練器材采購。
第一中標候選人:河北利生體育科技發(fā)展有限公司
投標總報價(jià):587590.00元
交貨期:由采購人規定
質(zhì)保期:2年,自驗收合格之日起計算
質(zhì)量承諾:
質(zhì)量保證期內的服務(wù)內容
1、質(zhì)保期內,產(chǎn)品因非人為原因不能正常使用或存在質(zhì)量問(wèn)題,中標人應無(wú)條件免費提供包修、包換、包退服務(wù)。
2、非人為原因而修理、更換的零配件(材料),其質(zhì)量保證期自動(dòng)延長(cháng)12個(gè)月,所有用作更換的零配件(材料),所有的替代零配件是新的未使用和未經(jīng)修復的原廠(chǎng)標準生產(chǎn)的零配件(材料)。
3、我公司提供7*24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持響應服務(wù),在出現設備故障的2小時(shí)內給予技術(shù)支持服務(wù),便于解決問(wèn)題。在故障發(fā)生的12小時(shí)內,派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng)解決,12小時(shí)內解決不了的,在48小時(shí)內提供相應備品備件,保證設備的正常使用。
4、質(zhì)保期內,如果我公司技術(shù)人員發(fā)現產(chǎn)品需要升級,會(huì )及時(shí)通知采購人,如采購人有相應要求,技術(shù)人員會(huì )對采購人購買(mǎi)的產(chǎn)品進(jìn)行升級服務(wù)。
5、項目驗收完畢后,我公司會(huì )派技術(shù)人員不定期跟蹤,主動(dòng)了解設備運行情況,每半年提供1次設備巡檢保養服務(wù),發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
質(zhì)量保證期后的服務(wù)
1、質(zhì)保期后,招標人需要繼續由我公司提供售后服務(wù)的,我公司會(huì )以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
2、招標人有需要時(shí),我公司及時(shí)派技術(shù)人員提供緊急維修服務(wù),同時(shí)保證設備維修服務(wù)時(shí)間滿(mǎn)足招標人日常工作的需要。
3、我公司技術(shù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行維修時(shí),只收取所提供的備品備件及易損件的成本價(jià),不另行收取其他費用。
售后服務(wù)承諾:
為了維護使用中的權益,保證此次項目順利實(shí)施,維護我公司的售前、售中、售后服務(wù),承諾如下:
(1)質(zhì)量保證期:兩年,自驗收合格之日起計算。
(2)對提供的貨物在質(zhì)保期內,因產(chǎn)品質(zhì)量而導致的缺陷,免費提供包修、包退、包換服務(wù)。
(3)在“三包”范圍內免費提供該貨物的技術(shù)培訓和技術(shù)支持。
(4)我公司保證按招標文件采購規定的貨物規格型號、技術(shù)要求、質(zhì)量標準向招標人提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。
(5)我公司設立客戶(hù)投訴中心,投訴熱線(xiàn)電話(huà)(0312-2698678),每周7天/每天24小時(shí)受理貴單位對服務(wù)質(zhì)量的投訴。對客戶(hù)提出的寶貴意見(jiàn)與建議,虛心接受,及時(shí)改進(jìn)。
(6)故障響應:我公司提供每周7天、每天24小時(shí)的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。遇到問(wèn)題,盡快解決,接到客戶(hù)報障后,我公司在12小時(shí)內到達現場(chǎng)并予以免費維修或更換,由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行排障處理,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
第二中標候選人:河北眾益體育用品有限公司
投標總報價(jià):596800.00元
交貨期:中標后由采購人規定
質(zhì)保期:3年,自驗收合格之日起計算
質(zhì)量承諾:
確保所供產(chǎn)品嚴格按照國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規定生產(chǎn)及符合國家相關(guān)安全性能及環(huán)保要求,確保材質(zhì)優(yōu)良,產(chǎn)品合格;并遵照甲方制定的標準及樣品工藝要求。
售后服務(wù)承諾:
1、3年全免費保修服務(wù)。
2、保修期內如設備出現故障,我公司接到報修通知后,將立即做出響應,了解故障程度,如簡(jiǎn)單問(wèn)題公司將以電話(huà)形式指導用戶(hù)以最短時(shí)間(2-5分鐘內電話(huà)響應)對故障進(jìn)行排除,如不能及時(shí)排除,維修人員將在2-3小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修,2小時(shí)解決故障,維修中所更換的零部件公司免費提供。
3、公司在昆明市設有售后服務(wù)機構-云南鑫美生文體用品有限公司,售后服務(wù)機構地址:云南省昆明市官渡區螺螄灣國際商貿城一期市場(chǎng)F3-673號商位,聯(lián)系人:譚紅強,聯(lián)系電話(huà):18725017036。
第三中標候選人:河北旭日特種設備科技有限公司
投標總報價(jià):565850.00元
交貨期:由采購人確定交貨時(shí)間
質(zhì)保期:質(zhì)保期為2年
質(zhì)量承諾:1、符合國家或行業(yè)標準,合格的全新產(chǎn)品
售后服務(wù)承諾:2年全免費保修服務(wù)。投標人須在昆明市設有售后服務(wù)機構或者能夠提供用戶(hù)所在地的售后服務(wù)。
評標委員會(huì )成員名單:王建明、李正英、張鋼、趙發(fā)賓、肖興合。
招標人名稱(chēng):昆明武警支隊
招標代理機構:旺和招標咨詢(xún)有限公司
招標代理機構地址:云南省昆明市五華區護國路69號護國大廈9樓
項目聯(lián)系人:李青
聯(lián)系電話(huà):0871-63105612
感謝本項目所有投標人對本次招標工作的支持。
特此公告。